1. Контакт и предварительное общение
Расследование
Запросы, отправляемые покупателями продавцам, в основном включают подробную информацию о продукте, ценах, сроках доставки и другой сопутствующий контент.
Этот этап является отправной точкой сделки и закладывает основу для дальнейшего углубленного общения.
Цитата
Продавец отвечает на запрос покупателя, предоставляя подробную информацию о цене товара, характеристиках, сроках доставки и т. д.
Точность и рациональность предложения напрямую повлияют на решение покупателя о покупке.
2, глубокая связь и подтверждение заказа
Счет-проформа
Неофициальный счет, используемый для подтверждения основных условий транзакции.
Хотя он не имеет юридической силы, он помогает обеим сторонам уточнить детали транзакции и ожидания.
Договор купли-продажи/заказ на поставку
Официальный документ, подписываемый обеими сторонами после достижения соглашения, в котором указываются все условия сделки, такие как товары, цены и сроки поставки.
Этот документ имеет юридическую силу и может эффективно защитить права и интересы обеих сторон.
3, производство и контроль качества
Производственный график
Планируйте детальный график производства продукции, чтобы обеспечить своевременное и качественное выполнение заказов.
Внедряя разумный производственный план, можно эффективно повысить эффективность производства и скорость выполнения заказов.
Проверка качества
Проверка качества товара во время или после производства.
Этот шаг направлен на то, чтобы продукция соответствовала стандартам качества, предусмотренным в контракте, и удовлетворяла потребности покупателя.
4, Логистика и управление транспортом
Марка доставки
Комбинация текста, цифр или символов, используемая для идентификации товаров для облегчения идентификации и управления во время транспортировки и хранения.
Коносамент
Сертификат, выданный перевозчиком, подтверждающий, что товар получен и обещана своевременная доставка в указанное место назначения.
Коносамент является не только доказательством права собственности на товар, но и важным документом для осуществления расчетов.
5. Оплата и финансовый расчет
Условия платежа
Способ и время оплаты, указанные в договоре, например, телеграфный перевод (T/T), аккредитив (L/C) и т. д.
Различные способы оплаты имеют разные риски и затраты, и обеим сторонам необходимо вести переговоры с учетом конкретных обстоятельств.
Урегулирование
Процесс расчета оплаты и доставки между покупателем и продавцом через банк.
Успешное завершение урегулирования знаменует окончательный успех сделки и успешное завершение сотрудничества между обеими сторонами.
6, послепродажное обслуживание и разрешение споров
Послепродажное обслуживание
Различные услуги, предоставляемые покупателям после продажи товаров, такие как ремонт, возврат и обмен.
Высокое качество послепродажного обслуживания помогает повысить удовлетворенность клиентов и улучшить имидж бренда.
Требовать
Требования о компенсации, предъявляемые покупателями к продавцам в связи с такими проблемами, как качество продукции и время доставки.
При рассмотрении претензий обе стороны должны следовать условиям договора и международной практике и прийти к правильному решению путем переговоров.
На пути внешней торговли обучение и прогресс — наши вечные цели. Документы национальной политики служат руководством для наших действий. Понимание и следование направлению национальной политики помогает нам улавливать пульс рынка и добиваться общего развития как для частных лиц, так и для бизнеса. Ответ на призыв страны к инициативе «Пояс и путь» не только поможет нашему личному карьерному росту, но также будет способствовать открытию страны и экономическому строительству. Друзья, давайте сохранять жажду знаний, оттачивать свои навыки, постоянно учиться и совершенствоваться. Мы верим, что в ближайшем будущем мы сможем выделиться в сфере внешней торговли и стать лидерами отрасли.
